Services
Nous vous accompagnons
à chaque étape
Conception, développement, paramétrage, reprise de données, hébergement, maintenance : nous maîtrisons toute la chaîne de services pour garantir le succès de votre projet.
01 / Accompagnement projet
Un accompagnement complet de votre projet
Nous vous accompagnons dès la phase d'analyse de l'existant : audit de vos pratiques, propositions d'évolutions, paramétrage de la solution et reprise de vos données.
Conception, développement, paramétrage, reprise de données, hébergement, maintenance et accompagnement : nous maîtrisons toute la chaîne.
Notre objectif est de vous proposer une solution adaptée à vos besoins, en tenant compte de vos contraintes organisationnelles et techniques.
02 / Migration de données
Vos données migrées en toute sérénité
Lors d'un atelier, nous analyserons la structure de vos données, puis la migration sera prise en charge par nos équipes. Vous n'avez pas à vous en occuper.
Vos données sont votre propriété et vous pouvez les récupérer à tout moment. Nous garantissons l'intégrité de vos données tout au long du processus de migration.
03 / Formation
Des formations pour devenir autonome
Nous proposons des formations personnalisées pour rendre les utilisateurs totalement autonomes dans l'utilisation de la plateforme JLB-NET.
Chaque jeudi, nos webinaires gratuits « Les jeudis de l'assistance » sont ouverts à tous les utilisateurs. Ces sessions permettent de découvrir de nouvelles fonctionnalités, de poser des questions et de partager des retours d'expérience.
Des sessions en interne ou à la demande peuvent également être organisées pour répondre à des besoins spécifiques.
04 / Support technique
Une équipe réactive à votre service
Notre équipe de support est basée en France et reste à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.